Terms and Conditions

Bienvenue chez QUEHORA !

1. Introduction

Bienvenue sur QUEHORA, une application innovante conçue par QUEHORA SAS. Notre mission est de promouvoir la visite des sites touristiques pendant les heures creuses, permettant ainsi à nos utilisateurs de découvrir des "Spots touristique” en évitant les foules et en bénéficiant de récompenses.

En utilisant notre service, accessible via notre application, vous acceptez ces Conditions Générales d'Utilisation. Il est important de les lire attentivement avant toute utilisation de la Plateforme.

Notre politique de confidentialité, disponible sur la Plateforme, est intégrée par référence dans ces Conditions et en fait partie intégrante. En acceptant ces Conditions, vous acceptez également notre politique de confidentialité.

Pour toute question, veuillez nous contacter à : hello@quehora.app

2. Concept QUEHORA

QUEHORA offre la possibilité de visualiser et de planifier des visites de sites touristiques en fonction de l'affluence prévue, avec un système de points récompensant les visites durant les heures les moins affluées.

3. Consentement

En utilisant la Plateforme, vous déclarez :

• Être capable juridiquement de conclure des contrats.

• Agir en tant que consommateur pour des fins non commerciales.

• Avoir au moins 18 ans et posséder un moyen de paiement valide si des services payants sont proposés.

Vous acceptez de recevoir des communications en français et reconnaissez que toute information relative à l'utilisation de la Plateforme sera conservée par HOORA conformément à notre politique de confidentialité.

4. Coordonnées et Service Client

QUEHORA SAS

Email : hello@hoora.app

5. Informations sur le Service

QUEHORA facilite la découverte de sites touristiques en fonction de l'affluence, sans être responsable direct du service offert par les sites touristiques. Nous ne gérons pas les sites, mais offrons une plateforme pour améliorer votre expérience de visite.

6. Utilisation de la Plateforme

Vous pouvez rechercher des sites touristiques, planifier des visites et gagner des points via notre Plateforme. Les points accumulés peuvent être utilisés conformément aux modalités spécifiées sur la Plateforme.

7. Droits et Obligations

Les réservations de visites et l'accumulation de points se font selon les modalités définies sur la Plateforme. Les points ne peuvent être échangés que conformément aux offres disponibles et spécifiées sur la Plateforme.

8. Annulation et Remboursement

Les conditions d'annulation ou de modification de vos plans seront spécifiées sur la Plateforme pour chaque site touristique.

9. Prix et Paiement

Les conditions de paiement pour des services ou avantages spécifiques seront clairement indiquées sur la Plateforme.

10. Réclamations

En cas de problème ou de réclamation concernant le Service, veuillez contacter notre Service Client via la Plateforme. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

11. Propriété Intellectuelle

Le contenu de QUEHORA, y compris textes, graphiques, logos, et interface utilisateur, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de QUEHORA SAS.

12. Limitation de Responsabilité

HOORA n'est pas responsable des désagréments ou dommages liés à l'utilisation de la Plateforme, sauf en cas de faute prouvée directement imputable à QUEHORA SAS.

13. Modifications des Conditions

HOORA se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur la Plateforme.

14. Loi Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par la loi en France. Tout litige relatif à ces Conditions sera soumis à la juridiction compétente du lieu du siège social de QUEHORA.